SCP Snuffelen en Graven

Algemene Informatie

In de archiefsector wordt de laatste jaren steeds meer nadruk gelegd op het vergroten en verbreden van het publiek langs digitale weg. Er is echter nog weinig kennis over de potentiële gebruikersgroepen en ook is er weinig inzicht in de informatiebehoeften van de diverse groepen binnen het potentiële publiek. Om het aanbod te optimaliseren, om het gebruikersaandeel te optimaliseren en zo een breder en groter publiek te creëren, is een helder beeld van de huidige gebruikersgroep en potentiële gebruikersgroepen nodig.

Het Sociaal en Cultureel Planbureau heeft op verzoek van de Taskforce Archieven een literatuurstudie gedaan naar de behoeften van verschillende gebruikersgroepen. Aan de hand van de belangrijkste kenmerken van de zoeker naar historische informatie worden verschillende typen gebruikers in beeld gebracht. Daarbij is niet voor een statische indeling van doelgroepen gekozen, maar voor een werkwijze die voor iedere archiefinstelling in de eigen omstandigheden toepasbaar is. Dat is van belang omdat per archiefinstelling de collecties en het bedieningsgebied verschillen en dus ook te benaderen doelgroepen per archiefinstelling kunnen variëren.

Om archiefinstellingen te ondersteunen, die in hun praktijk met de onderzoeksresultaten willen omgaan, is een Stappenplan Snuffelen en Graven opgesteld. Dit leidt een archiefinstelling in zes stappen door de belangrijkste bevindingen van het onderzoek. Het Nationaal Archief is één van de eerste archiefinstellingen die dit stappenplan heeft toegepast. U kunt in het interview met mw. Petra Schoen, hoofd Communicatie van het Nationaal Archief lezen wat het heeft opgeleverd.