Status kwaliteitseisen in kwaliteitssysteem?
Vraag 6 - Welke status krijgen de kwaliteitseisen in het kwaliteitssysteem?
Geheel vrijblijvende kwaliteitseisen werken niet, maar de eisen kunnen ook niet formeel ‘afgedwongen’ worden. Daarom zullen de eisen, die na overleg en onderzoek in het kwaliteitssysteem geformuleerd zullen worden, zoveel mogelijk materiële betekenis krijgen.
Dat vindt op verschillende manieren plaats. In de eerste plaats is het proces, waarin kwaliteitseisen benoemd worden, op zichzelf al belangrijk. Door deze kwaliteitseisen na onderzoek en overleg binnen en buiten de archiefsector te formuleren, en de materiële voordelen hiervan inzichtelijk en concreet te maken, is de verwachting dat archiefinstellingen uit eigen beweging hiervoor gaan kiezen. Simpel gezegd: “de kwaliteitseisen moeten zo goed zijn, dat het logisch is om hiervoor te kiezen”. Zo mogelijk worden hierover ook afspraken (tussen groepen archiefinstellingen) in de archiefsector gemaakt.
Ook zal nagedacht worden over de optie om het halen van bepaalde kwaliteitseisen voor het publiek zichtbaar en herkenbaar te maken, via bijvoorbeeld een instrument als een keurmerk.
Tenslotte, heel belangrijk, is de inzet dat financiers in hun financieringsbesluiten zullen gaan verwijzen naar (bepaalde) kwaliteitseisen. Het benoemen van kwaliteitseisen in het kwaliteitssysteem geeft daarbij ook houvast in de gesprekken tussen archiefinstellingen en hun financiers over de projectdoelstellingen en de financiering daarvoor.




